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Teléfono de Atención a  la Dependencia y al Mayor

Introducción

 

Teléfono de Atención a la Depedencia y al Mayor 901121416 El SEPAD, Servicio Extremeño de promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia, es el organismo creado por la Consejería de Salud y Política Social del Gobierno de Extremadura, para la promoción de la autonomía personal y atención de las personas en situación de dependencia de la Comunidad Autónoma de Extremadura.

Con el propósito de prestar una atención de calidad orientada a las necesidades de información del ciudadano, desde SEPAD (Servicio Extremeño de promoción de la Autonomóa y Atención a la Dependencia), hemos puesto en marcha un Servicio de Información, habilitado mediante un número 901, que pretende dar respuesta a través de un equipo de profesionales especializados, a todas las consultas dirigidas a la administración en relación a la aplicación de la Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia, así como de los recursos y programas dirigidos al colectivo de personas mayores en Extremadura.

 

¿Qué ofrece el teléfono?

 

  • Información sobre los Servicios y Prestaciones que confiere la citada ley.
  • Información y Orientación de recursos de apoyo social, que existen en la Comunidad Autónoma de Extremdura para las personas mayores.
  • Canalizador y Receptor de quejas y reclamaciones relacionadas con la atención a las personas mayores.

 

¿A quién va dirigido?

 

  • A las personas en situación de dependencia.
  • A cualquier persona interesada en conocer los programas y servicio dirigidos a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Extremadura y/o que quiera informar acerca de las condiciones de atención de ésta colectivo.

 

¿Cuándo puedo llamar?

 

  • Horario, de 9 a 15 horas y de 16 a 19 horas, de lunes a domingo, incluido festivos nacionales y autonómicos.
  • Es un servicio totalmente autonómico y confidencial.

901 12 14 16

*El coste de la llamada 0,04 Euros/minuto más 0,05 de establecimiento de llamada.